黨的十八大報告指出，“全黨必須增強宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置”。這就要求我們，加強新形勢下基層黨建工作，必須以聯系服務群眾為核心，實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的根本利益，為黨的建設獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
要樹立踐行黨的群眾路線的鮮明導向。我們黨是依靠群眾起家的，群眾路線是黨的根本路線，群眾工作是黨的傳家寶。不管環境和條件怎么變化，人民群眾始終是推動改革發展的主體力量，始終是我們黨執政興國的根本依靠，始終是各級黨組織和黨員干部服務的主要對象。只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實十八大精神，就要教育引導基層黨員干部樹立正確政績觀，自覺踐行黨的群眾路線，把聯系服務群眾、做好群眾工作作為核心任務和基本職責，始終站在群眾立場想問題、做決策、辦事情。不僅要讓黨員干部知道群眾重要，更要有實踐、有行動，經常深入到平時關注較少的地方，矛盾和困難較多的地方，千方百計了解和解決群眾所想、所盼、所憂、所難，多為群眾辦實事、辦好事。要把群眾滿意作為評價工作的最高標準，把群眾公認作為考核、評價、選用干部的的重要依據，更加注重從基層一線選拔任用干部，教育引導基層黨組織和黨員干部不僅要目光投向基層、力量沉到基層、指導下到基層，還要把政策、資金和基本公共服務更多地向基層傾斜、向困難群體傾斜，切實把基層黨組織和黨員干部的注意力吸引到聯系服務群眾上來。
要提高新形勢下聯系服務群眾的能力。聯系服務群眾，關鍵是適應群眾工作新特點新要求，不斷創新工作方式方法，努力提高組織群眾、引導群眾和服務群眾的能力。當前，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，群眾工作呈現出主體多元化、利益多樣化、需求差異化、問題復雜化等特點，這些對基層黨組織和黨員干部服務群眾、做好群眾工作的能力提出了新挑戰。十八大報告要求，“在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力”�；鶎狱h組織和廣大黨員干部要以開展教育實踐活動為契機，牢固樹立“群眾需要我們，我們更需要群眾”、“我們要做群眾的工作、更要依靠群眾做工作”的理念，堅持把聯系服務群眾作為“必修課”和“基本功”，按照“缺什么、補什么，干什么、練什么”的原則，適應新形勢、學習新知識、掌握新本領。要采取定期調研、定期接訪、駐村蹲點、選派“第一書記”、到信訪部門掛職等方式，了解掌握人民群眾反映強烈的問題，綜合運用經濟、行政、法律等各種手段認真加以解決，不斷提高在實踐中解決實際問題的能力。
要建立健全聯系服務群眾長效機制。聯系服務群眾是貫穿政治、經濟、文化和社會各個領域的經常性工作，必需建立健全長效機制，不斷提高規范化、制度化水平。近年來，日照市在打造聯系服務群眾新平臺、健全完善長效機制等方面進行了積極探索，通過建立黨群“雙向直通”機制，進一步完善了黨員干部直接聯系服務群眾工作網絡。市、縣、鄉領導班子成員每人聯系3名以上基層黨員群眾，市直單位科級以上干部每人聯系1名黨員群眾；村居、社區黨組織班子成員分片聯系轄區黨員，普通黨員每人至少聯系2戶群眾；同時，采取“1+X”或“X+1”的方式，開展一幫多或多幫一，在全市實現了每戶群眾都有黨員聯系，確保群眾有困難和要求隨時可以找黨員干部反映和幫助解決。十八大報告指出，要“完善黨員干部直接聯系群眾制度”�；鶎狱h組織和廣大黨員干部要按照這一要求，進一步完善聯系群眾制度，創新聯系方式，豐富聯系內容，拓展聯系領域，提高聯系水平。進一步完善服務群眾制度，搭建便民服務平臺，拓寬民意反映渠道，全力解決事關群眾的難事、急事。進一步健全工作責任落實制度，完善考核考評機制，確保聯系服務群眾各項制度落到實處，取得實效，形成長效機制。
服務群眾無止境。只要按照十八大精神要求，堅持聯系群眾面對面、服務群眾心貼心，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事，就一定能贏得群眾的信任、擁護和支持，把基層黨組織建設成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。
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