黑龍江漠河：老大難問(wèn)題“馬上改”

12月的黑龍江省漠河市，幾場(chǎng)大雪過(guò)后，氣溫已降至零下30攝氏度，但家住漠河市沿湖城小區(qū)的李艷霞屋里卻溫暖如春。“你看這花都打苞了，去年你要來(lái)可不是這個(gè)樣。”李艷霞邊給花澆水邊說(shuō)，“我們這個(gè)小區(qū)，管網(wǎng)老舊，冬天溫度燒上不來(lái)，老人怕冷，家里電褥子，電暖器的都得開著，費(fèi)電不說(shuō)，還不安全。今年市里拿錢給改造了，你摸這暖氣都燙手。”

漠河市地處我國(guó)最北端，極端最低氣溫曾達(dá)零下52.3攝氏度，長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月月均氣溫在零度以下。一些建于80年代的老樓，樓區(qū)管道支網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)行30多年，跑冒滴漏嚴(yán)重，冬季室溫僅為10攝氏度左右，“進(jìn)屋不敢脫鞋、睡覺(jué)不敢摘帽”。每年入冬，12345市民熱線接到最多的投訴電話就是“屋太冷”，這成了困擾居民最大的煩心事。

“讓群眾不再煩心就是檢驗(yàn)初心！”在主題教育中，漠河市把解決“久議不決、久拖不辦的積案和難題”作為重點(diǎn)攻克目標(biāo)。城區(qū)80棟“冷屋子”等困擾群眾多年的老大難問(wèn)題全部被列入“馬上改”臺(tái)賬。市委、市政府發(fā)出“奮戰(zhàn)100天，暖心先暖屋”的動(dòng)員令。主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，掛圖作戰(zhàn)，搶前抓早完成冬煤夏儲(chǔ)。投入5000多萬(wàn)元專項(xiàng)資金，對(duì)城區(qū)主管網(wǎng)、換熱站以及80棟老樓的分支管網(wǎng)全部徹底更新。為了搶工期，供熱公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建黨員突擊隊(duì)，把原本需要兩個(gè)維修季的工程量，搶在供暖前全部改造完成，使居民告別“冰房子”住上“暖屋子”。

“真沒(méi)想到，我上午提的北極村路燈熄燈早的問(wèn)題，當(dāng)晚就給解決了。”漠河市拾葉知悠民宿經(jīng)理邱小允一邊制定福建發(fā)團(tuán)到漠河看雪的策劃案，一邊感慨漠河市領(lǐng)導(dǎo)干部的辦事效率。

“把群眾的煩心事用腳‘蹚’出來(lái)，能改的馬上改起來(lái)！”這是漠河市委書記白永清在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中對(duì)所有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的“動(dòng)員令”。他以普通游客身份到5A級(jí)景區(qū)北極村和窗口服務(wù)單位“走流程”，對(duì)了解到的路燈熄燈早、旅行社惡意競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境衛(wèi)生不好、行政服務(wù)大廳工作人員空崗等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決3個(gè)，列入督辦事項(xiàng)4個(gè)。全市處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入分管戰(zhàn)線、窗口單位“走流程”72人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“馬上改”13個(gè)，對(duì)涉及流程再造、設(shè)備更新及項(xiàng)目施工等不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題列入臺(tái)賬，限時(shí)整改。

圖強(qiáng)鎮(zhèn)黨委在走訪中了解到30戶孤寡老人、失獨(dú)家庭存在消防隱患，鎮(zhèn)黨委立即從消防部門爭(zhēng)取新型火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器，班子成員組成志愿服務(wù)小分隊(duì)上門安裝，并把報(bào)警器直接連到了志愿者手機(jī)上，讓老人們感受到了實(shí)實(shí)在在的安全感。

主題教育開展以來(lái)，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子查擺問(wèn)題631個(gè)，整改完成374個(gè)，各級(jí)黨員干部查擺問(wèn)題5442個(gè)，整改完成3703個(gè)。“向問(wèn)題叫板，讓群眾叫好”已成為廣大黨員干部的共識(shí)。

（本報(bào)記者 張士英）