固定幫扶，社區(qū)老人享優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為提升老年人生活質(zhì)量、切實(shí)關(guān)心關(guān)愛老年人，江西省新余市渝水區(qū)在46個(gè)城市社區(qū)636個(gè)小區(qū)探索志愿服務(wù)新模式，通過(guò)組建58支志愿服務(wù)隊(duì)，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)7600余名老人。

本著“社區(qū)黨支部（黨總支）統(tǒng)籌引導(dǎo)，居民自覺自愿參與”的原則，近年來(lái)，渝水區(qū)在城市社區(qū)全面組建由社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員等組成的相對(duì)固定的志愿服務(wù)隊(duì)，并廣泛吸納有愛心、有特長(zhǎng)、有時(shí)間、有精力的老黨員、老干部、老教師、老醫(yī)生、退伍老兵等參與進(jìn)來(lái)，精準(zhǔn)對(duì)接有需求的老人。

這些志愿者至少相對(duì)固定結(jié)對(duì)幫扶1名老人，有的甚至多達(dá)10余人，包樓棟、包單元。志愿者采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”的方式，為老人提供矛盾調(diào)解、打掃衛(wèi)生、維修家電、洗衣曬被、法律援助等精細(xì)化服務(wù)。“做好志愿服務(wù)，老人們心存感激，我也感到很高興。”環(huán)山社區(qū)黨支部書記彭敏說(shuō)。

為提升服務(wù)水平、強(qiáng)化政策保障，渝水區(qū)先后制定《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代志愿服務(wù)制度化的實(shí)施辦法》等文件，對(duì)志愿服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，激勵(lì)了一批組織能力強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、有專業(yè)特長(zhǎng)的優(yōu)秀志愿者。一直受到志愿者照顧的萬(wàn)樹林老人說(shuō)：“志愿者身上有一種無(wú)私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的精神，這種精神應(yīng)當(dāng)傳遞下去。”

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年01月08日 11 版）