面對面幫查問題幫帶方法幫解矛盾

南國初秋，草木依然蔥蘢。這幾天，第74集團軍某旅一連指導員牟震的心情不錯。

前不久，該旅機關部門同志開展綜合檢查時發現，一連晾衣場衣物掛放雜亂，有的戰士多件衣服疊掛一起，不但不利于晾曬，而且有違觀感。為此，牟震頗感慚愧，做好了被通報批評的心理準備。沒承想，他等來的不是通報批評，而是機關干部李科帶來的晾衣場改造方案。

“我們上次檢查時了解到，一連實力人數較多，現有晾衣場難以滿足官兵日常需求。”李科說，回到機關后，他們一方面組織官兵座談聽取意見，一方面安排專業人員現場測量，制訂晾衣場建設改造方案，這次到連隊的目的，是就方案再次征求官兵意見。

“督導檢查發現問題，不是通報了事，而是結合實際幫助解決問題。這樣的工作組，基層官兵當然歡迎。”牟震說。

改變，源于之前該旅組織召開的機關基層雙向懇談會。那次懇談會上，該旅領導聽到官兵反映，機關工作組督導檢查中存在“只看問題不足、不重解決實效”“追求督導過程、繞開背后矛盾”“通報批評多、指導幫帶少”等情況，以至于官兵見到工作組就緊張害怕，甚至敬而遠之，時間一長容易導致機關與基層出現隔閡，不利于單位整體建設。

針對這一情況，該旅領導進行了深入調研，充分聽取基層反映、征求意見建議，組織機關開展作風教育整頓，引導機關干部從思想上、作風上全面進行對照檢查，深入剖析原因、結合工作研討，切實端正工作態度。在此基礎上，他們明確要求，機關強化服務意識，嚴格按照綱要要求抓建基層，開展督導檢查、指導幫帶既要注重查擺問題，又要想方設法幫助解決問題；對于督導檢查發現的問題，能現場解決的現場解決，一時不能解決的積極想辦法、找對策，梳理出“解難清單”，明確時限、跟進落實。

前不久，該旅部隊管理科干部朱瑞在檢查中發現，八連儲藏室建設管理不夠規范，既不便于官兵日常使用，也不符合應急應戰要求。對此，他結合其他單位經驗，與管理員一起重新調整儲藏室設置，通過向上增加收納空間、設置儲藏分區等辦法優化儲藏室布局。如此一來，不僅讓官兵存放物品方便快捷，而且看上去美觀簡潔、正規有序。

機關部門在指導幫帶中發現，基層無人裝備訓練存在骨干不足、經驗缺乏等問題。為此，他們積極籌劃部署，遴選基礎好、潛力大的官兵成立“人才孵化室”，通過交任務、壓擔子助力人才苗子歷練成長；邀請院校專家、廠家技術人員來隊開展技術指導，通過結對培養幫帶提升技能水平，逐步壯大骨干隊伍。在該旅近日組織的對抗訓練中，多名同志操縱無人裝備亮相訓練場，以出色表現贏得上下贊譽。

在此基礎上，該旅還專門開設服務大廳，集中辦理基層官兵遇到的現實難題；開通24小時服務熱線，官兵遇到急事或突發情況隨時打電話求助相關部門；開設網上信箱、定期下發問卷，收集基層官兵情況反饋。另外，該旅還制作“機關干部服務基層紀實表”，詳實記錄為官兵解難題辦實事情況，作為干部考評重要參考。

協調駐地公安部門采購身份證辦理系統，官兵不出營區即可完成相關信息采集；邀請駐地專業院校游泳教練來隊，為官兵開展授課輔導和游泳訓練指導……筆者走進該旅機關樓，翻看“機關干部服務基層紀實表”，一項項暖心舉措映入眼簾。

“機關改變作風、提升服務質量，基層官兵得以將更多精力投入練兵備戰。”該旅領導說，在幫助基層解決現實難題的同時，他們還聚力破解制約基層建設的瓶頸問題，尤其是對于建設中基層自身無法解決的問題，指派經驗豐富的領導帶領機關干部住進營連開展指導幫帶，直至情況好轉、工作見效。

野外駐訓期間，該旅機關抽調業務骨干和專業力量跟進訓練，與營連干部一起開展戰法研究，圍繞練用某型裝備進行集智攻關，梳理形成多項經驗性成果，陸續在練兵實踐中得到推廣運用。（張海陽 程錫南 劉 杰）

短 評

對發現的問題要多教“怎么辦”

■許 恒

檢查指導，是各級領導機關的一項重要職責，也是發現問題解決問題、促進工作推動建設的有效手段和抓手。然而，有的單位機關部門檢查指導工作，存在重檢查輕指導、為了檢查而檢查等情況，有時僅滿足于檢查中發現了什么問題、找到了多少不足，而對如何幫助基層解決問題關注不夠、謀劃不多，以至于檢查指導流于形式、浮于“空轉”，工作實效大打折扣。

扎實解決問題，才能切實推動工作。機關部門開展檢查指導，不但要在檢查的“上篇文章”上下力，還要注重在指導的“下篇文章”上用功，對發現的問題要多教“怎么辦”，與基層一起研究解決、拿出對策，以務實之舉將一個個問題“清零”、把一個個“缺口”堵上，才能為基層全面建設帶來新變化、新成效。從這個角度講，第74集團軍某旅改進機關工作方式、用務實解決方案替代簡單通報批評的做法，是值得肯定的。

對發現的問題多教“怎么辦”，體現的是機關服務基層的真心誠意，折射的是機關扎實務實求實的工作作風。對于檢查指導中發現的問題，機關部門同志應撲下身子、沉到一線，切實摸清情況、提實對策，多在對癥下藥上下功夫、見行動，堅持發現什么問題就幫助解決什么問題，努力將“問題清單”轉化為“成效清單”，才能不斷激發基層官兵干事創業熱情，推動部隊建設高質量發展。